Streitbeilegung
  • Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online- Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen.

  • Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet, die Du über folgenden Link erreichst:

  • http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  • Wenn Du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung hast kannst du dich selbstverständlich weiterhin auch direkt an uns wenden:
KUNDENSERVICE
  • Tel: +49 (221) 29 23 29 80
  • Fax: +49 (221) 29 23 29 99
  • E-Mail: shop@armedangels.de
 
  Loading...